（秦晋中原网 王文辉 特约通讯员 陈萍 报道）对数以万计的山西农信人来说，在打赢四大战役的战场上，有这样一位不让须眉的“女兵”，冲锋在前，敢打必胜，屡建功勋，只要被她盯住，没有攻不下来的“山头”。每次见她，都是一袭黑白套装，齐耳短发干练飒爽，走路像带着风，气场十足。她叫杨婷婷，是尧都农商银行总行营业部的一名员工，因为她在清收战线的最前沿屡立新功，同事们都笑称她是——“杨门女将”。
女将清贷“闪电战”
深秋的尧都，落叶纷纷扬扬，路上行人都神色匆匆，衣领紧裹。此时是上午八时整，杨婷婷带领的清收小分队已经出现在了贷户段某家经营的店铺门口，杨婷婷一行说明来意后，段某态度十分强硬：“什么贷款，你们说有就有？我不知道！”段某拒不承认，手势连挥，推诿说此笔贷款由当时信贷员冒名使用，自己并没有沾染。这可瞒不过准备充分的杨婷婷，将当时的原始票据一一展开来铺在段某的面前，段某斜着眼瞟了一眼落款处自己签下的名字，半晌不做声。见杨婷婷她们并没有放弃的意思，段某“耍赖”似的说，“随便你们拿出什么证据，对我就是没用，我没钱，还不了！”面对贷户不配合，杨婷婷坚定地回复，“不管你承认与否，这都是证据，具有法律效力的证据！”段某再度陷入沉默，杨婷婷坐在一旁，耐心讲解此次清收的严峻形势，使其明白清收的坚定决心，看着段某仍然不为所动，杨婷婷暗暗思索，看样子，是打算赖账了啊！“没关系。”杨婷婷当场表明态度，“我们第一步会给您时间，希望您配合还款，我们在来之前也做了充分的调查，您经营的这个店铺生意还不错，是有能力还清贷款的，如果您是这样的态度，我们将会在您店铺进行蹲守，直到您还清贷款。”
三路齐追为清收
大概是不相信清收小组会一直蹲守，段某假装盘点货物，在店铺里兜兜转转，不一会竟不见了踪影。在门外车里观察情况的清收队员早已接到了杨婷婷的信息，随时观察段某的动向，果不其然，段某偷偷从店铺的偏门走出，上了车，打算离开店铺现场。让段某想不到的是，杨婷婷早已将清收队员兵分两路，一路蹲守店铺，一路值守在车里，观察着她的动态，防止她故意躲避。或许她觉得，她走了，清收人员没辙了也就撤退了吧。“不，决不能让贷户有这种侥幸心理，也绝不能跟这种有能力却不还款的赖债户妥协！”在店铺蹲守的人员，继续蹲守，跟踪车辆的人员，随时汇报行程。这场清收谍战，我们非胜不可！待段某回到家中，清收人员再度敲响她的家门。段某开门后一脸错愕，“你们怎么跟过来了？！”她一脸不情愿地让开一条门缝，清收小组鱼贯而入，那一张张斗志昂扬的脸和清收战服上闪闪发光的“依法清贷”，让段某的心中也敲起了鼓……“我们要吃午饭了，你们还要等吗？”在家中，段某没好气的说。“等！你们吃饭，但咱们这个事是必须有个结果的，我们就在楼下等着。”清收人员买了盒饭，在狭窄的车厢里，解决了当天的午饭，困了就靠着靠背眯五分钟，轮流值守。透过车窗，能清楚地看到段某家中影影绰绰。在战场的另一边，在段某店铺中的清收人员，态度十分坚定，告诫店内人员转告段某，必须积极配合清收工作，这笔贷款，必须还！
令尔叹服收弓刀
第二天一大早，段某下楼后，看到的是还在车里值守的清收人员，她们虽然面带疲惫，但眼神还是那么凌然有力，段某又来到店铺，看到在店里蹲守了一夜的清收队员，她彻底折服了，她惊讶又惭愧的说，“你们真的是……你们居然真的呆了一晚上！这哪儿是平常干工作呀，好好好，这笔贷款我认，我确实该还，咱们走，办了手续你们赶紧回去休息吧！我真的太佩服了……”上午九点，段某是大厅里办业务的第一位客户，也是当天结清贷款的第一位客户，这笔贷款从初见贷户到全部结清，仅仅用了25个小时，这需要极大的魄力，也需要更多的付出，当天入户，当天结清，杨婷婷用她的果敢坚毅创造出了令所有人啧啧称奇的“清收加速度”，是一场教科书般的清贷“闪电战”。
一场情谊融融的清贷“迂回战”
在清收战场上，有铁拳出击，也有柔情暖心。杨婷婷手里的“贷户清收明细表”，详细记录着摸排清收的贷户基本信息，不同颜色的笔，标注着不同类型的贷户情况。红色的，是有进度需要持续跟进的，绿色的是比较难说服，下一步要依靠法律手段的这几行划掉的，是已经结清的，在“备注”栏里，认真详细的标注着贷户的点滴线索。其中贷户李某的备注栏写了一个大大的“问号”，这是怎么回事呢？原来，62岁的贷户张某来到现在居住的村子已经38年了，年轻时有“木匠”的手艺，来到这异地他乡打工谋出路，之后便在这个村子里扎下了根。数年前想要投资做生意，贷款6万余元，却因没有经营经验赔的血本无归。雨后的山路坎坷泥泞，薄薄的雾气弥漫了两旁的草丛，长坡的半腰一间低矮简陋的土房，正对着屋檐下方的砖头都有深浅不一的水洞，这里就是张某的家。屋里只有老两口，“您好，我们是尧都农商银行的，过来找您谈一下这一笔贷……”清收小组成员的话音未落，李某就开始述说自己的困难：“哎呀，我知道我知道，最近周围都在说清收的事，我也一直记得有一笔贷款当初没还上，每次想起来就心里堵得慌，同志，我也知道欠钱该还，可我实在是没有收入来源呀，种个地还不够自己吃的，我这辈子呀，也没个奔头了，你们去收别人家的吧，别问我要了。”
将心换心得人心
根据之前做的摸排调查及实地查访，杨婷婷也确认张某所说的情况属实，但她并未就此放弃。“张叔，要是实在困难，咱可以想办法，贷款也不是非要一次性把这么多钱还清，咱们也要过日子，这都能理解，但是咱心态得摆正了呀。”接下来，杨婷婷全方位的将现在全省的清收大形势、好政策细细的给张某讲清，当了解到家里还有要上学的孙子，又从不良征信对子女后代上学工作的影响着手，耐心的劝说，终于让张某转变了之前的陈旧思想，“孩子们受了我的连累，至今都过得紧巴巴的，人说穷不过三代，孙子在学校成绩不错，一定会有一个好前途，我绝对不能影响娃家。”说着，从柜子里翻出一个已经看不出原有颜色的破皮包，5块、20块零零散散的凑出几百块钱，郑重的交到杨婷婷手中。杨婷婷也被这一举动深深震撼，也下定决心“张大叔，只要咱们有这个还款意向，也愿意吃这上班的苦，这个困难，我们大家一起帮你解决！”听到这，张某浑浊的眼睛里忽然有了光，声音里也充满了干劲儿：“只要是能有个工作，我一定好好干！”
任有酸辛也动人
接下来的一段日子，杨婷婷四处打听有无合适张某的工作，张某年龄大，不能干太过劳累的活儿，之前也没有工作经验，这大大局限了工作寻找的目标，但杨婷婷没有放弃，四处托人打听、朋友圈发布信息，多日来处处留心，却始终没有找到合适的工作。这天，一个电话，让屡屡受挫的杨婷婷重新看到了希望，对方也是这次“清不良”反击战中的一家贷户，在前段时间的清收过程中，被杨婷婷身上的“倔”劲儿感动，不仅归还了贷款，而且与她成为了生活中很好的朋友。“我朋友的厂子，前几天说要招人，我打电话问了下已经找下了，但可以给你的客户安排个收发室的活儿，工资不会太高但至少有个收入，你看看他能接受么？”杨婷婷惊喜之余立即找到张某告诉他这个好消息，张某感动不已，“欠你们的钱没还已经很愧疚了，你们还帮我找工作，这可让我怎么感谢你们才好。”张某激动地握着杨婷婷的手，语无伦次的不停的表达着内心的感激，“我一定按照还款计划按时结清，绝不能辜负你的这番心血！”一场“曲线清贷”的“迂回战”终于尘埃落定。
在这方战场上，遇到过形形色色的人，但不管有多少困难险阻，杨婷婷总能将贷款如数收回。有人问杨婷婷清收秘诀是什么？她干练地回答：“笃定目标，全力以赴！”为打赢打胜“清不良”反击战，更多更多的尧都农商人还在冲锋陷阵的征途上!
