【注意啦】

票类分站、坐、卧票，当售票员说“没票”，就表明这三种都没票了。如果你购买不是从此车站出发的票，即异地票，人工窗口须收取5元异地费用，自动售票机购票则无此项费用。

距离开车前20分钟停止售票，开车前5分钟停止检票。大家一定要注意好出行时间，别错过了车。

= 改签环节 =

改签是不收手续费的，都是多退少补，如果是互联网买票，多余的钱则直接退到银行卡或者支付宝。没开车前可以改签，开车后只能改当天车次。还有，今天是12月28日，我买的是12月28日的，就不能往后改签，如果买的是12月31日之后的，就可以往后面日期办理改签。

【注意啦】

开车前和开车后想改签，都只能是下一车次有票可以改签，并且是当天车次，才可以改。注意喔，只能改签一次哈，机会宝贵，别随意使用。

= 退票环节 =

= 取票环节 =

自动售票机，自动取离票面开车时间15天以前，不收取任何手续费。开车时间为24小时以内收取票面金额的20%，开车时间为24小时以外48小时以内收取票面金额10%，开车时间在48小时以外收取票面金额5%，特别要注意的是，春节前后期间都要收取20%手续费。

票机，铁路代售点，车站窗口均可取票，同时也可购买全国各地车票。铁路代售点，车站窗口取，非该站出发的列车车票，需支付5元/张的异地费；自动售票机，自动取票机则无此项费用。

= 网络以及电话购票环节 =

互联网预售60天车票，车站窗口预售58天车票。互联网订票需在提交订单后的45分钟内付款，否则订单返库，返库3次该天该证件则无法再次购买车票。（如果你不满意座位号，也可以通过返库再买过）电话订票须在提交订单后的24小时内去车站取票并付款，否则订单返库，则算自动取消订票。士兵证，军官证则在互联网上无法购票，必须窗口购买。

高铁动车靠窗座位分布图：

商务舱坐席号分为AC、F，其中A靠窗、C靠走廊、F靠窗及走廊；一等座坐席号为AC、DF，其中A、F靠窗,C、D靠走廊；二等车坐席号为ABC、DF，其中A、F靠窗,C、D靠走廊，B在AC中间。综上可知座位号为A、F是靠窗座位。

Z、K等普通列车靠窗座位解析：

一般列车车厢有118个座位，座号是1—40号的靠乘务员休息室这端；80—118号在车厢另一端；41—79号在车厢中部。根据普通车厢座位编排方式，一般座位尾号是4、5、9、0的座位都靠窗。

各型车座位安排如下：

定员118座的靠窗座位尾数为：4、5、9、10，外加座位号1、118。（一般我们最常坐的是这个）
（转自带你逛街）