（尧都农商银行 陈萍  报道）

近日，尧都农商银行东城支行
接收了一幅来自“00”后小甜妹的
“甜味风”锦旗——
“专业的不一定是最好的
为人民服务才是最优的
你们就是超级无敌棒！
——临汾甜妹儿敬赠”
 
传统的“送锦旗”形式
加上活泼可爱的话术和落款
可谓画风新奇，让人眼前一亮
 
到底发生了什么事呢？
原来，该客户曾是
电信诈骗的受害人
在配合公安机关的调查过程中
银行账户受到了限制
随后银行卡一直不能正常使用
给客户日常生活造成了不便
此次前来网点
便是想寻求帮助
解决银行卡受限的问题
 
东城支行工作人员了解情况后
第一时间安抚了客户情绪
并当即对客户信息进行查询
认真仔细核对近一年来的每一笔交易记录
确保客户账户资金安全
同时，将问题情况上报反馈
与相关部门进行协商沟通
成功为客户解除了柜面限制交易
 
本以为是一笔寻常业务
但几天后，客户带着这面锦旗
再次来到了网点
只是脸上再没有了上次焦灼的神色
送完锦旗后，客户主动要求
与工作人员“合个影”
照片中
她灿烂的笑容
配上俏皮的剪刀手
“甜度”拉满！
这是客户信赖和认可的“甜”
更是农商行为民解忧
办实事、传真情的“甜”