调研










 

　　（秦晋中原网　王文辉　特约通讯员　陈萍　赵萱　报道）学史以力行，奋进启新篇。自党史学习教育开展以来，尧都农商银行将“党建”引领融入到业务发展中，多措并举，将产品营销抓实、抓细、抓常，用新思路、新办法全面提升业务营销质效，在扩大商户规模的同时不断优化商户质量。截至7月末，尧都农商银行累计拓展“晋享e付”商户1.8万户，日均交易10万笔、1500万元，成为山西省农信系统首家月交易商户突破1万户的农商行！
  
　　深耕细作，扩展营销覆盖面
 
　　充分利用网点地理优势，以辖内市场、街道为中心，大力开展示范街道、商圈建设。城市型支行以所在支行为圆心，辐射半径内所有街道、商圈，截至7月末，“晋享e付”商户覆盖率达到60％；农村型支行积极挖掘乡镇政府主街、集市等商户，形成特色街道，覆盖率达到90％以上。城乡结合，分类实施效果突现，现累计建设示范商圈4个、示范街道32个。
 
　　量体裁衣，提升服务精准度
 
　　在营销商户的过程中，尧都农商银行坚持以客户需求为导向，重视商户收银体验，针对商户的不同需求提供差异化设备支持。对餐饮、商超、菜场等交易频次高、有收款语音播报需求的，配备“云音箱”，让商户在高峰时间对入账一听了然；对有收银机和ERP系统的商户，配备台式扫码盒子，使收款流程一体化更清晰；对有动态扫码支付和移动收银需求的商户，配备独立式扫码盒子，移动收银让商户更便捷。截至7月末，累计向商户提供各类受理终端6000余台，为商户提供全方位的收银支持。
 
　　活动联动，搭建金融生态圈
 
　　对商户开放营销宣传平台，结合“晋享e付”支付立减和优惠券营销功能，支持随机立减、满减、折扣及代金券等不同营销活动。今年累计开展了三个季度的“晋享e付”优惠券营销活动，活动期间累计设置优惠券82种，投放优惠券6000余张。通过线上领券、线下核销的形式有效激发商户使用热情，夯实优质商户、拓展新商户的同时增强了客户满意度。
 
　　创新营销，增强商户认同感
 
　　经过对临汾本地扫码支付市场需求的充分调研，尧都农商银行制定了“晋享e付”阶梯费率营销方案，针对餐饮、百货、市场、装修等不同行业类型的街道、商圈，结合不同商户类型的交易规模设置阶梯费率，更为灵活、更有特色的营销举措紧密贴合了商户的金融服务需求，赢得商户的一致好评。
　　尧都农商银行将始终坚定“普惠金融、零售致胜”的工作理念，将“晋享e付”作为业务拓展的重要切入点，继续做好各项金融产品的推广和维护工作，向广大客户提供更加优质、贴心、便捷、高效的金融服务，为地方经济社会发展作出新的更大贡献。