(秦晋中原网 王文辉 特约通讯员 王韬 闫安煜 报道)今年以来,尧都农商银行持续拓展新思路,促进零售转型,以稳定经济、拉动复苏、节约客户成本为首要需求,上线“尧贷”系列贷款线上申请入口,产品涵盖消费类、经营类及惠农类18项产品,截至4月末,线上贷款申请平台总计申请1530笔。
千呼万唤始出来
2020年1月31日,正月初七,突如其来的疫情和史无前例的超长假期让庚子年春节的“年味”淡了许多,但在尧都农商银行线上创新产品群内,热烈的氛围丝毫未减。
“在尧都金融项下增加‘我要办卡’‘我要贷款’选项,在‘我要贷款’项下分经营、消费、惠农三个子选项。”
“时间紧任务重,一周时间上线。”
“软文宣传要跟进。”
……
这样的热烈氛围延续了整整一个星期,互联网金融团队的成员把会议开在云上,把工作带进家里,研讨,修改,再讨论,再修改……
2020年2月7日,“我要贷款”正式上线了!上线当天软文阅读量破5000,申请贷款人数破500人,申请贷款金额破7000万!
林园宛转创新陂
“能线上办理的就线上办,能移动审批的就不要让员工找,能一次办妥的就不要让客户来回跑,真正为客户节约时间,为一线解决时间!”总行党委的要求,是令箭,更是势必达成的目标!
4月16日,尧都农商银行线上二代征信上线,同一天“我要贷款”线上申贷入口及时联动,同步完成包括页面图片、网站内容、链接安全等线上二代征信的更新。更新后的二代征信可以使用户在线授权,直接查询,方便直接,减少了客户线下业务流程,大幅提升了办事效率,优化了用户体验。
借得雄风成亿兆
为更好地提升营销效率,尧都农商银行结合实际情况,上线“尧商推客”微信小程序,给一线地推人员插上了无形的翅膀。通过“尧商推客”的智能营销,一线人员可以直面了解用户需求,获取客户关注业务、及时推荐客户所需产品,将过去“撒网式”营销变成“点对点”的业务转化。截至目前,已通过“尧商推客”对晋享e付、惠农贷、购物贷、车位贷、商户通等5款产品进行推广,总浏览量近8万次,分享量达7000余次,活动期间新增用户8000户,收集意向表单426份。
线上申贷只是尧都农商银行打造“科技+金融”的小小探索,这一小步,充分彰显了尧商人的创新精神,这一小步,也将掀开尧都农商银行开启线上场景化金融服务的新篇章。