今年以来，霍州市信用联社大力改善服务质量，强力盘活信贷存量，全力用好资金增量，通过“三力并施”力促“三个量变”。
大力改善服务质量。一是搞好活动。今年以来，该联社外聘北京德辰公司共同开展“服务创优工程”，拟用半年时间使服务质量得到显著改善，使优服务、树形象、强实力理念植入员工脑海，实现营业网点华丽转型；二是抓好监督。通过现场检查和监控检查相结合的方式，不间断对网点、员工的服务情况进行监督，按月组织全体柜员及营业经理召开专题会议，使服务创优理念深入人心；三是用好奖惩。按季开展“标杆网点”和“服务明星”评选，对好的给予重奖，对差的给予通报批评并罚款，营造人人争当“服务明星”、个个抢当“标杆网点”的从业氛围。
强力盘活信贷存量。一是全力清收到期贷款。霍州联社于每月的25日之前，将次月到期贷款提示书下发至各信用社，使其早日安排部署，做到行动及时，并规定当月到期贷款收回率必须达到90%以上，明确了完成底线，划定了目标红线；二是大力压降不良贷款。在传统清收方式的基础上，霍州联社大胆创新，加大奖励，极大地调动了全员清收的主动性和积极性。同时，加强与党政部门沟通协调，借助纪检委、纠风办、公检法、财政局等力量全面清收国家公职人员、农村党员干部、企事业单位员工拖欠贷款，并对赖债户、钉子户等逃废债行为严厉打击，努力营造良好的清收环境和诚信的社会氛围；三是严格把关新放贷款。按照“三法一指引”严把新放贷款的准入关，并认真履行贷款“三查”制度，确保新放贷款按月结息、良性发展。
全力用好资金增量。在壮大存款规模的基础上，霍州联社多措并举力保资金增量用得足、用得好。一是用于放贷款。通过发放优质贷款，将负债转化为收益，实现利润稳步提增；二是用于做理财。时刻关注各类理财产品，在风险可控的前提下加快资金运转，拓宽创收渠道；三是用于做投资。认真研究各类投资产品，预测市场走向和升值空间，谨慎进行投资，全面创利增效。
